Gửi bài về tòa soạnĐường dây nóng: 098.127.6789
Báo lao động và xã hội

Kiểm tra dịch vụ giá trị gia tăng để tránh mất tiền oan khi dùng điện thoại

27/09/2018 14:31

Các dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại ngày càng được sử dụng rộng rãi hơn và thường có tính cước phí. Để không bị mất tiền khi không sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng, khách hàng nên kiểm tra các dịch vụ gia tăng để hủy bỏ nếu không cần dùng đến.

 

Các dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại là những dịch vụ cung cấp tiện ích cho người sử dụng, bên cạnh tính năng nghe - gọi thông thường, ví dụ như: nhạc chờ, nhạc chuông, thông báo cuộc gọi nhỡ, game… Những dịch vụ này mang lại khá nhiều lợi ích cho khách hàng. Chẳng hạn, với dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ, kể cả khi người dùng tắt máy thì vẫn biết được ai đã gọi điện cho mình.

Kiểm tra dịch vụ giá trị gia tăng để tránh mất tiền oan khi dùng điện thoại - Ảnh 1Khách hàng nên kiểm tra các dịch vụ giá trị gia tăng để tránh mất tiền oan

 

Tuy nhiên, thời gian qua xuất hiện tình trạng một số dịch vụ được đăng ký mà chủ thuê bao không biết và cho rằng đó là những dịch vụ ngầm do nhà mạng “móc túi” khách hàng.

Lý giải nguyên nhân của tình trạng này, một số nhà mạng cho biết, khi lướt web, khách hàng có thể vô tình ấn nhầm đường link dẫn tới việc đăng ký dịch vụ VAS mà không hề hay biết. Hoặc khách hàng đã đăng ký nhưng không gửi tin nhắn hủy khiến dịch vụ tiếp tục được duy trì.

Ngay từ khi tình trạng này được phát hiện từ cách đây vài năm, các nhà mạng đã thường xuyên khuyến cáo khách hàng như: không ấn vào các đường link lạ, kiểm tra các gói cước mình đang sử dụng…

Hiện tại, mỗi nhà mạng đều có một cú pháp tin nhắn giúp khách hàng kiểm tra những dịch vụ giá trị gia tăng mà mình đang đăng ký: MobiFone: soạn KT gửi 994; VinaPhone: soạn TK gửi 123; Viettel: soạn TC gửi 1228; Vietnamobile: KTDV gửi 345.

KHÁNH VÂN

Bình luận của bạn về bài viết...
Video nổi bật
  • Đêm nay gió mùa Đông Bắc tràn về các tỉnh miền Bắc

    Đêm nay gió mùa Đông Bắc tràn về các tỉnh miền Bắc

    Do ảnh hưởng của rãnh áp thấp bị nén bởi bộ phận không khí lạnh phân tích trên, trong đêm nay (26/9) ở các tỉnh vùng núi Bắc Bộ có mưa rào và dông nhiều nơi, khu vực Việt Bắc có mưa vừa, mưa to và dông mạnh. Trong cơn dông có khả năng cao xảy ra dông, lốc, sét và gió giật mạnh.

  • Quảng Ngãi: Cấp 4,4 tỷ đồng xây nhà ở phòng tránh bão, lũ

    Quảng Ngãi: Cấp 4,4 tỷ đồng xây nhà ở phòng tránh bão, lũ

    Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa phân bổ​ trên 4,4 tỷ đồng hỗ trợ 339 hộ nghèo xây dựng nhà ở phòng tránh bão, lũ, thuộc dự án do Quỹ Khí hậu xanh (GCF) tài trợ năm 2017 - 2018.

  • 7 nguyên tắc thay lốp xe ô tô dễ dàng và nhanh chóng

    7 nguyên tắc thay lốp xe ô tô dễ dàng và nhanh chóng

    Xe bị xịt lốp hay nổ lốp giữa đường là tình huống bất ngờ dễ xảy ra, do đó, người lái xe cần biết những nguyên tắc thay lốp dự phòng... Dưới đây là những cách giúp cho bạn thực hiện công việc nhanh hơn, cũng như chú ý tránh được các rủi ro xảy ra trong quá trình thay lốp xe.

  • Người dân Hàn Quốc thay thế bánh Trung Thu bằng…cơm cháy

    Người dân Hàn Quốc thay thế bánh Trung Thu bằng…cơm cháy

    Với việc người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các loại thực phẩm tốt cho sức khỏe, các doanh nghiệp cũng nhanh chóng nắm bắt xu hướng này. Nhân dịp lễ Trung Thu 2018, công ty Vitafoods đã cho ra mắt set quà tặng cơm cháy mang tên “Tấm lòng ngọt ngào,” để thay thế cho các loại bánh Trung Thu truyền thống.