Gửi bài về tòa soạnĐường dây nóng: 098.127.6789
Báo lao động và xã hội

Ngân hàng Nhà nước chỉ đạo tạm dừng tăng phí ATM

10/05/2018 12:02

Sau khi ba ngân hàng lớn trên thị trường là Agribank, Vietcombank và VietinBank thông báo tăng phí dịch vụ ATM khiến khoảng 38,73 triệu chủ thẻ, tương đương hơn 50% số người dùng phải trả thêm phí khi rút tiền tại ATM của chính ngân hàng phát hành thẻ, vào chiều ngày 9/5, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) chỉ đạo các ngân hàng tạm dừng tăng phí rút tiền ATM nội mạng.

Ngân hàng Nhà nước chỉ đạo tạm dừng tăng phí ATM - Ảnh 1

Theo NHNN, các ngân hàng cần mình bạch thông tin, giải thích cho khách hàng hiểu và cân bằng lợi ích giữa ngân hàng và khách hàng, để tạo ra sự hài hòa lợi ích giữa người cung cấp dịch vụ và sử dụng dịch vụ. Ngân hàng cần tránh việc tăng phí mà khách hàng chưa hiểu rõ. Song song đó, các ngân hàng khi tăng phí phải đảm bảo dịch vụ tốt hơn.

Theo thống kê, hiện nay hầu hết ngân hàng đều áp dụng thu phí rút tiền mặt ATM nội mạng ở mức 1.100 đồng/giao dịch và một số ngân hàng mới điều chỉnh lên 1.650 đồng/giao dịch. Tuy nhiên, vẫn có một số nhà băng miễn phí cho khách hàng sử dụng dịch vụ này, như Vietcapital Bank và SCB miễn phí rút tiền với thẻ ghi nợ quốc tế và nội địa. Maritimebank miễn phí 2 lần giao dịch đầu tiên trong tháng với thẻ ghi nợ quốc tế, SHB cũng áp dụng cho một số thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế.

PHƯƠNG ANH

Bình luận của bạn về bài viết...
Video nổi bật