Ngày 17/2, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP. Hồ Chí Minh đã có văn bản gửi Liên hiệp Hợp tác xã vận tải TP, về việc xử lý vi phạm trong hoạt động của xe buýt mang biển kiểm soát 51B-16458, mã số tuyến 14.
Theo thông tin từ Trung tâm quản lý giao thông công cộng, qua tiếp nhận thông tin phản ánh từ tổng đài 1022 về thái độ ứng xử thiếu văn minh của lái xe buýt số 51B-16458 lúc 7h40 ngày 14/2/2020 có nội dung "tài xế xe buýt tuyến số 14 cự cãi và dùng hung khí hành hung hành khách".
Ngay khi nhận thông tin phản ánh, Trung tâm đã tiến hành xác minh và nhận thấy việc dùng hung khí hành hung với hành khách của lái xe là hành vi vi phạm không thể chấp nhận. Hành động này gây nguy hiểm đến tính mạng của người dân và làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh văn minh, thân thiện của xe buýt Thành phố.
Vì vậy, Trung tâm đề nghị Liên hiệp Hợp tác xã vận tải Thành phố tiến hành đình chỉ công tác đối với cá nhân vi phạm liên quan và có công văn báo cáo kết quả xử lý sự việc trên về Trung tâm.
