Theo Tổng cục Thống kê, dịch Covid-19 đã ảnh hưởng nặng nề tới ngành du lịch trong năm 2020.
Nếu như năm 2019, nước ta đón được hơn 18 triệu lượt khách quốc tế, con số kỷ lục từ trước đến nay, thì năm nay, số lượng khách quốc tế đến Việt Nam chỉ đạt 3,8 triệu lượt người, giảm 78,7% so với năm trước.
Trong năm nay 2020, khách quốc tế đến bằng đường hàng không đạt 3.083,2 nghìn lượt người, chiếm 80,3% lượng khách quốc tế đến Việt Nam, giảm 78,6%; bằng đường bộ đạt 609,4 nghìn lượt người, chiếm 15,9% và giảm 81,9%; bằng đường biển đạt 144,7 nghìn lượt người, chiếm 3,8% và giảm 45,2%.
Khách đến từ châu Á chiếm 73,3% tổng số khách quốc tế đến nước ta, giảm 80,4% so với năm trước; khách đến từ châu Âu giảm 69%; khách đến từ châu Mỹ giảm 75,7%; khách đến từ châu Đại Dương giảm 76,2%; khách đến từ châu Phi giảm 73,9%.
Trong nước, nhu cầu đi lại, du lịch của người dân giảm do ảnh hưởng của dịch COVID-19, tuy đã có chương trình kích cầu du lịch nội địa khiến giá của nhóm du lịch trọn gói giảm 6,24% so với năm trước; giá vé máy bay giảm 34,7% và giá vé tàu hỏa giảm 2,12%.
Cũng bởi ảnh hưởng của dịch bệnh, thực hiện giãn cách xã hội và nhu cầu đi du lịch giảm nên doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống năm nay ước tính đạt 510,4 nghìn tỷ đồng, giảm 13% so với năm trước (năm 2019 tăng 9,8%).
Điển hình như Khánh Hòa giảm 56,4%; Quảng Nam giảm 50,6%; Đà Nẵng giảm 35,8%; Thành phố Hồ Chí Minh giảm 33,8%; Bà Rịa - Vũng Tàu giảm 27,4%; Quảng Bình giảm 26,5%,...
Doanh thu du lịch lữ hành năm 2020 ước tính chỉ đạt 17,9 nghìn tỷ đồng, giảm gần 60% so với năm trước.
Một số địa phương có doanh thu du lịch lữ hành năm 2020 giảm mạnh là Khánh Hòa giảm 85%; Quảng Nam giảm 78,7%; Thành phố Hồ Chí Minh giảm 76,7%; Đà Nẵng giảm 73,3%; Bà Rịa - Vũng Tàu giảm 64,3%.