Theo đó, trưa cùng ngày, một xe tải chở hàng vào khu dân cư phường Thuận Giao. Trong lúc quay đầu xe tải đã kéo ngã 2 trụ điện khiến 2 trụ điện khác cũng bị đổ theo.
Tại hiện trường, hàng loạt dây điện của các hộ dây bị đứt, một cây cột điện đổ vào nhà dân khiến mái nhà bị đè bẹp.
Theo người dân, vào thời điểm xảy ra sự cố may mắn khu dân cư vắng người nên không có tai nạn về người. Vụ việc khiến cả khu dân cư hoảng loạn và bị cắt điện.
Ngay khi vụ việc xảy ra, lực lượng chức năng đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường để khắc phục sự cố và điều tra, làm rõ nguyên nhân.