Quay lại Dân trí
Dân Sinh

bTaskee ra mắt trung tâm hỗ trợ đào tạo nghề giúp việc miễn phí đầu tiên tại Việt Nam

Ngày 8/3, ứng dụng bTaskee tổ chức khai trương Trung Tâm Đào Tạo Và Hỗ Trợ Đối Tác tại TP HCM. Trung tâm hoạt động như một nơi hỗ trợ đào tạo miễn phí cho người có nhu cầu nâng cao tay nghề giúp việc theo chuẩn chuyên nghiệp hóa từ bTaskee.

Trung tâm đào tạo nghề giúp việc miễn phí

bTaskee là ứng dụng tiên phong trong lĩnh vực giúp việc gia đình, đem đến cuộc sống thảnh thơi cho cư dân đô thị với các tiện ích dịch vụ chất lượng. Với mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ Cộng tác viên (CTV), bTaskee đã chính thức ra mắt Trung Tâm Đào Tạo Và Hỗ Trợ Đối Tác, đánh dấu bước chuyển mới trong quy trình đào tạo nguồn nhân lực.

Đây là trung tâm đào tạo nghề giúp việc hoàn toàn miễn phí đầu tiên ở Việt Nam. Với sự ra đời của trung tâm, bTaskee quyết tâm nâng cao chất lượng đào tạo và tuyển chọn nhân lực giúp việc ngay ở đầu vào.

Được ấp ủ từ đầu năm 2022, sau 1 năm lên kế hoạch và xây dựng, Trung tâm đào tạo bTaskee sẽ chính thức đi vào hoạt động vào ngày ngày 8/3/2023.

Trung tâm Đào tạo với nhiều chương trình đào tạo miễn phí - Ảnh: bTaskee.

Trung tâm Đào tạo với nhiều chương trình đào tạo miễn phí - Ảnh: bTaskee.

Ngoài xây dựng giáo trình riêng cho từng dịch vụ, bTaskee còn đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất. Trung tâm được thiết kế với các khu vực mô phỏng bao gồm nhà bếp, phòng ngủ, phòng khách… để người giúp việc được luyện tập sát với thực tế nhất có thể.

Đại diện bTaskee chia sẻ: “Trước đây, người giúp việc được cho là không cần nhiều kỹ năng. Với Trung tâm Đào Tạo và Hỗ Trợ Đối Tác, chúng tôi mong muốn xây dựng hệ thống nhân lực nghề giúp việc chuyên môn và bài bản. Qua đó góp phần thay đổi những tư duy lỗi thời về nghề giúp việc hiện nay”.

Tất cả lao động có nhu cầu đăng ký vào hệ thống CTV của bTaskee đều được miễn phí tham gia đào tạo. Sau khi vượt qua các bài kiểm tra và đánh giá, CTV sẽ chính thức được nhận công việc trên ứng dụng.

Thông tin về CTV được hiển thị đầy đủ trên app - Ảnh: bTaskee

Thông tin về CTV được hiển thị đầy đủ trên app - Ảnh: bTaskee

Ngoài khâu tuyển chọn, bTaskee cũng xây dựng hệ thống đánh giá CTV xuyên suốt quá trình làm việc. Sau mỗi ca làm, CTV sẽ nhận đánh giá từ khách hàng thông qua hệ thống chấm sao.

 CTV thường xuyên nhận đánh giá tốt và đạt đủ các điều kiện sẽ được đề xuất khóa đào tạo CTV Premium. Ngược lại, CTV nhận đánh giá dưới 4.7 sao sẽ phải tham gia đào tạo lại và chỉ được nhận việc tiếp khi vượt qua kiểm tra từ hệ thống.

Với mô hình giúp việc theo giờ - nhận và đặt việc qua app, CTV bTaskee được chủ động và linh hoạt lựa chọn thời gian, địa điểm lẫn công việc phù hợp với bản thân. bTaskee cũng tự hào là đơn vị có mức chi trả cho người lao động cao nhất so với mặt bằng chung hiện nay.

bTaskee hy vọng trung tâm với các chương trình đào tạo miễn phí sẽ được biết đến rộng rãi, được nhiều chị em có nhu cầu tham gia. Từ đó nâng cao kỹ năng, tay nghề và góp phần nâng cao giá trị toàn ngành giúp việc nói riêng và ngành dịch vụ gia đình nói chung.

bTaskee: Ứng dụng giúp việc gia đình nhiều triển vọng

Trải qua hơn 7 năm thành lập, bTaskee hiện có hơn 10.000 CTV trên toàn bộ 18 thành phố hoạt động. Với sự ra đời của Trung tâm Đào tạo, ứng dụng mong muốn phát triển số lượng CTV đông đảo, chất lượng hơn nữa.

Nhiều CTV ở bTaskee cũng chia sẻ bản thân đã tự tin hơn khi làm việc nhờ trải qua các khóa huấn luyện. Họ nhận được phản hồi tốt, sự tôn trọng từ chính khách hàng thay vì tâm lý “con sen”, “ở đợ” như kiểu giúp việc truyền thống trước đây. Công việc và thu nhập ổn định, có cơ hội trau dồi và nâng cao tay nghề cũng giúp lao động gắn bó với nghề hơn trước.

Nhờ không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng, từ một startup non trẻ, bTaskee trở thành thương hiệu uy tín trong lĩnh vực giúp việc gia đình. Tính đến nay, ứng dụng ghi nhận phục vụ hơn 8 triệu giờ làm việc, hoàn thành hơn 2,5 triệu công việc và tỉ lệ khách hàng hài lòng tới 97%.

Ứng dụng bTaskee với nhiều dịch vụ tiện ích đa dạng - Ảnh: bTaskee

Ứng dụng bTaskee với nhiều dịch vụ tiện ích đa dạng - Ảnh: bTaskee

Bắt đầu với dịch vụ giúp việc nhà theo giờ, hiện tại ứng dụng mở rộng cung cấp 12 dịch vụ tiện ích đa dạng bao gồm: Dọn dẹp nhà, Tổng vệ sinh, Trông trẻ, Nấu ăn, Đi chợ, Giặt ủi, Vệ sinh máy lạnh (Xem ngay), Vệ sinh Sofa-Rèm-Đệm-Thảm, Dọn dẹp buồng phòng, Chăm sóc người bệnh/người cao tuổi và Phun khử khuẩn.

Ưu điểm của bTaskee là trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi mà vẫn chất lượng nhờ việc nhận và đặt việc qua app. Chỉ với 30s thao tác trên ứng dụng, người dùng có nhu cầu sẽ có đặt lịch thành công với mức giá hiển thị minh bạch.

bTaskee hướng tới việc trở thành siêu ứng dụng gia đình tại Đông Nam Á. Tính tới nay, bTaskee đã có mặt hoạt động trên 19 tỉnh thành phố ở Việt Nam và Thái Lan. Dự kiến trong năm nay ứng dụng sẽ sớm phát triển và mở rộng hoạt động tại nhiều thị trường mới như Indonesia, Malaysia...

bTaskee - Ứng dụng cung cấp đa dạng dịch vụ tiện ích gia đình giúp khách hàng và CTV chủ động đăng - nhận việc qua app.

bTaskee hiện có 12 tiện ích gia đình và đang có mặt hoạt động ở 19 thành phố:

-Việt Nam: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Hội An, Nha Trang, Bảo Lộc, Đà Lạt, Bình Dương, Biên Hòa, Cần Thơ và mới đây nhất là Huế.

-Thailand: Bangkok, Nonthaburi, Pathum Thani, Samut Prakan, Chonburi, Nakhon Pathom, Chiangmai.

Các thành tích nổi bật của bTaskee:

-Giải nhất Startup Funding Camp 2018 (SFC) do Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tổ chức

- Giải Nhất cuộc thi Surf 2017 dành cho cộng đồng khởi nghiệp được tổ chức tại Đà Nẵng.

- Giải Nhì của cuộc thi Sáng tạo và Khởi nghiệp Hatch! Fair 2016.

- Top 25 Startup Việt 2017 do báo Vnexpress tổ chức.

- Giải Người truyền lửa năm 2018 do hội nhà báo TP.HCM (CLB Doanh nhân Sài Gòn trao tặng).

Mọi chi tiết quý độc giả có thể xem thêm tại: https://www.btaskee.com/