Ảnh minh họa
Sản lượng bay quốc tế tuy đang ở mức thấp với trung bình hơn 100 lượt chuyến bay và 3,6 ngàn lượt khách quốc tế mỗi ngày song đã có những dấu hiệu tăng trưởng kể từ khi Việt Nam mở cửa bầu trời, đón khách du lịch quốc tế. Dù sản lượng vận chuyển mùa cao điểm 30/4 - 1/5, dự báo tăng cao, tương đương cao điểm cùng kỳ năm 2021, tuy nhiên chưa vượt quá năng lực của NIA.
Để bảo đảm năng lực khai thác đáp ứng các khung giờ cao điểm, NIA đã rà soát, tính toán năng lực của nhà ga hành khách để điều chỉnh phương án khai thác hiệu quả.
Cụ thể, xây dựng phương án phân bổ quầy thủ tục, cửa ra tàu bay và băng tải hành lý phù hợp với thực tế khai thác, chuẩn bị đủ số lượng quầy dự phòng cho các hãng hàng không tăng chuyến trong thời gian cao điểm; mở tối đa 22/22 máy soi trước mỗi khung giờ cao điểm 1 giờ để bảo đảm lưu thông nhanh nhất và chủ động kiểm soát lượng khách ngay từ các vị trí kiểm soát giấy tờ tùy thân; mở tất cả cửa soát vé làn ra trong các khung giờ, bố trí tăng cường lực lượng an ninh điều tiết phương tiện từ xa.
Ngoài ra, cảng duy trì công tác giao ban phối hợp hằng ngày đối với các đơn vị trong dây chuyền phục vụ bay, kịp thời giải quyết những vướng mắc phát sinh trong hoạt động khai thác.
Về chất lượng dịch vụ, NIA yêu cầu các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ vận tải mặt đất (xe buýt, xe điện, taxi, xe hợp đồng) phải bảo đảm đủ các phương tiện vận tải phục vụ vận chuyển hành khách di chuyển giữa Trung tâm thành phố Hà Nội và sân bay trong giai đoạn cao điểm, đặc biệt đối với các chuyến bay đêm muộn, sáng sớm.