Quay lại Dân trí
Dân Sinh

Central Pharmacy: Tiên phong phát bán hàng online

Những năm gần đây, doanh số mảng dược phẩm từ các nhà thuốc phân phối online tăng trưởng rất nhanh nhờ những ưu điểm vượt trội mà kênh bán hàng này mang lại.

Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy

Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy

Ưu điểm nhà thuốc online 

Nhà thuốc trực tuyến hay nhà thuốc online là nhà thuốc cung cấp qua Internet tất cả những hàng hóa dược phẩm, bao gồm không kê đơn, thực phẩm chức năng và thiết bị y tế, sản phẩm chăm sóc làm đẹp da liễu. Hình thức nhà thuốc trực tuyến đã phổ biến trên thế giới từ khá lâu. Tuy nhiên tại Việt Nam, hình thức này mới phát triển mạnh mẽ trong vài năm trở lại đây, đặc biệt là sau khi đại dịch Covid-19 xuất hiện. 

Những ưu điểm của nhà thuốc online:

- Nhà thuốc online thường cung cấp giá tốt hơn, cạnh tranh hơn so với nhà thuốc truyền thống.

- Cho khách hàng khả năng tiếp cận tốt hơn, đặc biệt là với những khách hàng ở vùng sâu, vùng xa, bị hạn chế đi lại.

- Hàng hóa đa dạng, ít xảy ra tình trạng hết hàng.

- Bảo mật thông tin cá nhân, đặc biệt là khi người mua mắc các bệnh khó nói hoặc muốn mua các mặt hàng như thuốc tránh thai, thuốc cường dương, bao cao su,....

Cũng chính bởi sự xuất hiện nở rộ, buôn bán nhộn nhịp mà có thể xuất hiện nhiều rủi ro cho người tiêu dùng khi mua sắm dược phẩm theo kênh trực tuyến. Theo luật, thuốc chỉ có thể được bán bởi một hiệu thuốc đã trải qua thẩm định, đạt các tiêu chuẩn, có giấy phép hoạt động và có dược sĩ hành nghề. Đối với các nhà thuốc online, cơ quan quản lý đã cố gắng kiểm soát nhưng chưa thể theo kịp tốc độ phát triển nhanh chóng của các nhà thuốc kém chất lượng. 

Việc người tiêu dùng kiểm soát được những điều này là khá khó khăn, từ đó có thể dẫn đến những rủi ro như:

- Mua phải thuốc giả, thuốc kém chất lượng, thuốc không có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

- Sự tương tác giữa dược sĩ - bệnh nhân là rất ít, có thể không được dược sĩ hướng dẫn sử dụng, thay vào đó do người không có chuyên môn hướng dẫn hoặc bệnh nhân tự đọc, có thể gây hiểu lầm khi sử dụng, tăng các tác dụng phụ, ảnh hưởng tới sức khỏe và hiệu quả điều trị.

- Việc đóng gói, vận chuyển nếu không được kiểm soát tốt, các tác nhân như nhiệt độ, ánh sáng, độ ẩm, vi khuẩn...có thể ảnh hưởng tới chất lượng của dược phẩm.

Chính vì những điểm trên, nếu bạn lựa chọn được một nhà thuốc online uy tín, đảm bảo chất lượng, có dược sĩ tư vấn đầy đủ thì việc mua sắm lâu dài bằng hình thức này sẽ mang lại nhiều lợi ích tuyệt vời, vượt trội so với nhà thuốc truyền thống.

Hãy thận trọng khi mua sắm thuốc qua kênh trực tuyến

Hãy thận trọng khi mua sắm thuốc qua kênh trực tuyến

Khánh hàng thẩm định và đánh giá nhà thuốc online 

Điểm đầu tiên khi lựa chọn mua sắm đó là nhà thuốc nên có địa chỉ thực có thể xác minh cho dù đó là nhà thuốc online. Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy (website: trungtamthuoc.com) tiền thân vốn là nhà thuốc truyền thống, có địa chỉ thực, đạt chuẩn GPP do Sở Y tế Hà Nội cấp. Nói cách khác, nhà thuốc này hoạt động theo cả hai mô hình online và offline. 

Điểm thứ hai, đội ngũ tư vấn tại Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy 100% là các dược sĩ. Các dược sĩ luôn sẵn sàng đồng hành cùng người bệnh không chỉ trong lúc mua mà còn trong suốt quá trình sử dụng thuốc, giúp bạn đạt được hiệu quả điều trị tốt nhất cũng như tránh các tác dụng phụ, tương tác bất lợi có thể xảy ra. Thêm nữa, chính các dược sĩ sẽ đảm nhận khâu đóng gói hàng hóa nhằm đảm bảo giữ nguyên chất lượng cho thuốc cũng như hàng hóa nói chung không bị ảnh hưởng bởi các tác nhân bên ngoài như nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng, vi khuẩn,... 

Dược sĩ tư vấn nhà thuốc Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy

Dược sĩ tư vấn nhà thuốc Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy

Một ưu điểm nữa tại Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy, đó là hàng hóa luôn cập nhật và sẵn có với mức giá cạnh tranh. Cho dù thời điểm hàng hóa khan hiếm do đại dịch, Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy luôn giữ giá ổn định đồng thời có các chính sách ưu đãi, chương trình tích điểm hỗ trợ cho khách hàng gắn bó.

CEO Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy - Dược sĩ Lưu Văn Hoàng chia sẻ rằng: “Tương tự như bất kỳ hoạt động kinh doanh nào khác, sự thành công của nhà thuốc trực tuyến phụ thuộc vào sự hài lòng của bệnh nhân khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vì chính điều này mới đảm bảo sự tồn tại lâu dài của nhà thuốc. Vì vậy, cho dù là khách hàng online hay offline, chúng tôi luôn đặt sự chăm sóc khách hàng và chất lượng hàng hóa lên hàng đầu để có thể mang đến khách hàng trải nghiệm tích cực nhất.”

TRUNG TÂM THUỐC CENTRAL PHARMACY

Địa chỉ: Số 8 - ngõ 116 Nhân Hòa, Thanh Xuân, Hà Nội

Hotline: 1900 888 633

Website: https://trungtamthuoc.com/

Fanpage: https://www.facebook.com/trungtamthuoc 

Pinterest: https://www.pinterest.com/trungtamthuoc/

Twitter: https://twitter.com/trungtamthuoc

Youtube: https://www.youtube.com/channel/TrungTamThuocCentralPharmacy

Vimeo: https://vimeo.com/centralpharmacy