Cụ thể, giai đoạn trước Tết chiều từ TP.HCM đi TP Hà Nội còn khoảng 2.000 chỗ. Trong đó, vé đi Quảng Ngãi còn các ngày 20, 21/1 (tức ngày 29, 30 tháng Chạp), ngày 21/1 còn vé đi tất cả các ga, các ngày khác còn chủ yếu là ghế phụ.
Giai đoạn sau Tết chiều từ TP Hà Nội đi TP.HCM còn khoảng 26.000 chỗ, chủ yếu là vé đi tàu từ ngày 22 đến 25/1 và từ ngày 30/1 đến ngày 5/2/2023 (nhằm ngày 1 đến 4 và từ ngày 9 đến 15 tháng Giêng năm Quý Mão).
Để đảm bảo quyền lợi của hành khách trong việc mua vé đi tàu trong dịp Tết Quý Mão 2023, ngành đường sắt lưu ý hành hàng như sau: Khi đi tàu hành khách mang vé điện tử hoặc vé giấy + giấy tờ tùy thân bản chính, trẻ em mang theo giấy khai sinh.
Hiện nay vé tàu Tết Quý Mão còn khoảng 28.000 chỗ.
Những hành khách được giảm giá đối tượng mang theo giấy tờ chứng minh đối tượng: Sinh viên mang theo thẻ sinh viên, thương bệnh binh mang theo thẻ thương binh, đoàn viên công đoàn mang theo thẻ đoàn viên…
Hành khách có mặt tại ga trước từ 30 phút trở lên và lên đúng chuyến tàu, số toa, số chỗ được in trên vé. Hành khách đi tàu mang theo hành lý nhỏ gọn, mỗi vé hành khách mang không quá 20kg và tự trông coi bảo quản hành lý.
Ngành đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát vé tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên vé tàu mới được vào ga đi tàu.
Để kiểm tra vé tàu hỏa, hành khách truy cập vào website www.dsvn.vn, mục “kiểm tra vé”; sau đó nhập đầy đủ các thông tin trên vé tàu vào như mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi, số giấy tờ và ấn “kiểm tra vé”, nếu hiển thị “vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ” thì hành khách sử dụng vé để đi tàu bình thường, nếu hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp” thì quý khách liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 19006469 để được hỗ trợ.