Hội nghị có sự tham dự của lãnh đạo các đơn vị trực thuộc Tổng cục Du lịch, Sở quản lý du lịch Nghệ An, Thanh Hóa, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Chủ tịch CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội, lãnh đạo các sở, ngành, địa phương của Nghệ An, lãnh đạo các công ty du lịch, đại diện các cơ quan thông tấn, báo chí.
Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh đánh giá cao sự chủ động triển khai hoạt động kích cầu du lịch và sự phối hợp, liên kết chặt chẽ giữa Sở Du lịch Nghệ An, các tỉnh Bắc Trung Bộ cùng với sự hưởng ứng của các tổ chức và doanh nghiệp kinh doanh du lịch đã góp phần quan trọng cho hoạt động phục hồi du lịch nội địa và chuẩn bị mở lại du lịch quốc tế trong điều kiện bình thường mới.
Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh đánh giá cao sự chủ động triển khai hoạt động kích cầu du lịch và liên kết hợp tác du lịch giữa Nghệ An và các tỉnh Bắc Trung Bộ
Để triển khai tốt các chương trình, hoạt động phục hồi du lịch, mở cửa hoàn toàn du lịch từ ngày 15/3, Tổng cục trưởng đề nghị các cơ quan liên quan, địa phương, doanh nghiệp tiếp tục quán triệt triển khai thực hiện tốt những hướng dẫn về đảm bảo du lịch an toàn; điểm đến du lịch được kiểm soát an toàn. Tham mưu UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xây dựng kế hoạch, phương án mở cửa du lịch phù hợp với địa phương và các chủ trương, văn bản hướng dẫn liên quan đến mở cửa lại hoạt động du lịch; đề xuất các phương án xử lý đối với trường hợp rủi ro trong quá trình triển khai mở cửa lại hoạt động du lịch. Tuyên truyền về kế hoạch mở cửa lại du lịch đảm bảo an toàn, hiệu quả, phù hợp với các quy định phòng, chống dịch Covid-19.
Các địa phương quán triệt Phương án mở lại hoạt động du lịch trong bối cảnh bình thường mới và chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện mở lại du lịch quốc tế và nội địa từ 15/3; tiếp tục triển khai Chương trình Phát động du lịch nội địa thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19.
Đồng thời, phát triển đa dạng sản phẩm du lịch đáp ứng xu hướng mới của thị trường, nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch: địa phương chủ động có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn đầu tư phát triển sản phẩm du lịch mới đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, chất lượng dịch vụ du lịch; căn cứ theo tình hình mới và dự báo nhu cầu thị trường, chủ động tuyển dụng và đào tạo, bồi dưỡng nhân lực nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ kịp thời đáp ứng mở cửa lại du lịch.
Thác 7 tầng trong Khu bảo tồn thiên nhiên Pù Hoạt (bản Hủa Mương, xã Hạnh Dịch, huyện Quế Phong)
Tăng cường hoạt động truyền thông, xúc tiến quảng bá và thu hút thị trường khách: tập trung tăng cường liên kết địa phương, doanh nghiệp, tổ chức các chiến dịch, xúc tiến, quảng bá, kích cầu du lịch trong và ngoài nước, đẩy mạnh truyền thông “Live fully in Vietnam - Sống trọn vẹn tại Việt Nam’’ đối với các thị trường quốc tế và “Du lịch an toàn - Trải nghiệm trọn vẹn” đối với thị trường du lịch nội địa. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động xúc tiến, quảng bá; xây dựng, hình thành nền tảng số kết nối, phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh, chủ động chuyển đổi số tăng hiệu ứng trải nghiệm du lịch. Các địa phương xem xét ban hành các chính sách kích cầu thu hút khách du lịch quốc tế và nội địa.
Tổng cục trưởng đề nghị các địa phương hỗ trợ doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình phục hồi: tiếp tục rà soát, kiến nghị các chính sách hỗ trợ; hướng dẫn thực hiện chương trình phục hồi và kích cầu du lịch; hướng dẫn, hỗ trợ triển khai chương trình bồi dưỡng, đào tạo nguồn nhân lực du lịch, chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện để mở cửa lại hoạt động du lịch.
Nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến qua việc cải thiện năng lực cạnh tranh, nâng cao sức hấp dẫn điểm đến qua việc xây dựng chuỗi sản phẩm du lịch đảm bảo điều kiện an toàn, chất lượng, đa dạng, hấp dẫn phù hợp nhu cầu mới của thị trường khách sau 2 năm Covid-19 tàn phá. Cùng với đó, phối hợp với các Sở, ban, ngành liên quan trọng việc tăng cường vai trò quản lý nhà nước trong việc kiểm tra, giám sát hoạt động du lịch nhất là vào mùa cao điểm du lịch nội địa, đồng thời xử lý nghiêm trường hợp vi phạm quy định của pháp luật, góp phần nâng cao các nhóm chỉ số về y tế và vệ sinh, môi trường kinh doanh du lịch.
“Du lịch Việt Nam hơn lúc nào hết cần được các bộ, ngành ủng hộ, các địa phương phối hợp cùng doanh nghiệp du lịch nhanh chóng chớp lấy thời cơ, tận dụng mọi cơ hội để phục hồi trong bối cảnh mới, thích ứng an toàn, trở thành điểm đến uy tín và có vị thế cạnh tranh trên trường quốc tế. Bên cạnh du lịch nội địa, một lộ trình tái khởi động du lịch quốc tế (gồm cả hoạt động du lịch đón khách quốc tế đến Việt Nam và đưa người Việt Nam đi du lịch nước ngoài) sẽ góp phần sớm phục hồi cho ngành Du lịch Việt Nam là vô cùng cần thiết”, ông Nguyễn Trùng Khánh nhấn mạnh.
Thời gian qua, Nghệ An đã tập trung tái đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất; làm mới, hoàn thiện các sản phẩm du lịch; kiểm tra, đánh giá chất lượng các dịch vụ du lịch, tiêm vắc xin đủ liều cho lao động ngành Du lịch. Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An Bùi Đình Long khẳng định tỉnh này sẵn sàng đón, phục vụ khách du lịch trong nước và quốc tế.
Ông Bùi Đình Long cũng đề xuất Tổng cục Du lịch hỗ trợ Nghệ An trong công tác xúc tiến, quảng bá các điểm đến, sản phẩm du lịch đặc trưng của các tỉnh Bắc Trung Bộ nhiều hơn, đậm nét hơn. Đồng thời tiếp tục quan tâm, chỉ đạo, hướng dẫn để ngành Du lịch Nghệ An triển khai mở cửa, phục hồi hoạt động du lịch trong điều kiện bình thường mới thích ứng an toàn, linh hoạt, hiệu quả, bền vững. Tỉnh cam kết sẵn sàng giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp du lịch đến Nghệ An khảo sát, tìm hiểu thị trường và đưa khách đến tham quan du lịch.
Tại Hội nghị, đại diện Sở VHTTDL Nghệ An đã giới thiệu, quảng bá các sản phẩm du lịch xuân hè năm 2022; Cổng thông tin du lịch và ứng dụng du lịch thông minh tỉnh Nghệ An và các chương trình, chính sách kích cầu du lịch Nghệ An năm 2022. Đồng thời, phát động Chương trình “Trở lại Bắc Trung Bộ 2022”; công bố tour caravan “Khám phá cung đường miền Tây Nghệ An”.