PNJ được Vietnam HR Award vinh danh chính sách nhân sự ứng biến Covid-19 xuất sắc

Vietnam HR Awards 2020 là một phiên bản đặc biệt, nhằm vinh danh những doanh nghiệp xây dựng chính sách nhận sự và chiến lược quản trị nguồn lực xuất sắc, ứng phó hiệu quả những tác động từ đại dịch, hóa giải rủi ro, nắm bắt cơ hội tăng trưởng mới. Bên cạnh đó, sự kiện còn tôn vinh các nhà lãnh đạo nhân sự hàng đầu, có những đóng góp to lớn trong việc xây dựng, quản lý, điều hành và đưa ra chiến lược nhân sự thiết thực để thu hút nhân tài, phát triển nguồn nhân lực sáng tạo, vượt qua thách thức khủng hoảng và thực thi linh hoạt, hiệu quả các chiến lược của doanh nghiệp.

Trên thực tế, trước tác động tiêu cực từ đại dịch Covid-19, PNJ đã chủ động chuẩn bị các kịch bản nhân sự ứng phó tương ứng với từng giai đoạn: dịch bệnh - suy thoái - phục hồi và đẩy mạnh hoạt động sáng tạo, đổi mới trên toàn hệ thống.

Khi dịch bệnh đạt đỉnh điểm, toàn bộ cán bộ nhân viên PNJ đã tận dụng thời kỳ giãn cách xã hội để tăng cường hoạt động tự đào tạo, gia tăng năng lực thực thi, đẩy mạnh nghiên cứu, sáng tạo, lên kế hoạch cho các chương trình, dự án mới, đặc biệt là công nghệ. Song song, nhiều hạng mục được triển khai quyết liệt để thúc đẩy hoạt động bán hàng online, đảm bảo tốt nhất nhu cầu khách hàng. Đồng thời, PNJ tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tái cấu trúc nhằm tối ưu hóa hàng tồn kho, tiết giảm chi phí sản xuất, quản lý để gia tăng biên lợi nhuận, ra mắt thương hiệu sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu thị trường, góp phần duy trì tăng trưởng.

Quá trình này đã giúp PNJ tăng 18,5% năng xuất lao động. Mô hình Shared-service và 55 shop in shop được hình thành. Nhân viên được phát triển đa năng và tăng thu nhập. Chi phí vận hành được tối ưu hóa. 6 quy trình bán hàng và công cụ được tái tư duy, thiết kế lại, gia tăng tốc độ phục vụ khách hàng, giảm khối lượng công việc nội bộ. Tiến trình tái sắp xếp khung giờ hoạt động giúp tiết kiệm 2,5 giờ.

Qua 2 đợt sóng Covid -19, trong khi nhiều doanh nghiệp phải co cụm, giảm qui mô, cắt giảm nhân sự, PNJ vẫn liên tục gia tăng độ phủ sóng của mạng lưới bán lẻ và đảm bảo việc làm, thu nhập, cũng như phát triển đời sống tinh thần cho người lao động. PNJ không chỉ đứng vững trước khủng hoảng mà còn nắm bắt thời cơ gia tăng thị phần.

Đây là kết quả của tiến trình xây dựng, phát triển xuất sắc chính sách nhân sự, tạo môi trường làm việc hội tụ đầy đủ các yếu tố từ cơ hội phát triển sự nghiệp đến VHDN, thu hút và phát triển lực lượng lao động tài năng, tạo tiền đề để quản trị hiệu quả và phát huy tối đa nguồn lực doanh nghiệp.