Trung tâm Công tác xã hội (CTXH) Quảng Ninh là đơn vị thực hiện các hoạt động can thiệp, hỗ trợ và tư vấn, chăm sóc người tâm thần, rối nhiễu tâm trí dựa vào cộng đồng, năm 2020, Trung tâm đã phối hợp với Phòng LĐ-TB&XH, UBND cấp xã xác định, quản lý trường hợp 80 đối tượng yếu thế cần sự trợ giúp trên địa bàn huyện Tiên Yên, Đầm Hà.
Để đạt được hiệu quả trong việc chăm sóc người tâm thần, rối nhiễm tâm trí dựa vào cộng đồng, Trung tâm đã cũng tích cực truyền thông về các hoạt động trợ giúp người tâm thần, rối nhiễu tâm trí tại cộng đồng, như: Tổ chức được 26 hội nghị truyền thông tại 26 xã, phường, thị trấn trên địa bàn huyện Bình Liêu và thị xã Quảng Yên cho hơn 2.300 người dân về dịch vụ Công tác xã hội; 40 hội nghị truyền thông, nói chuyện chuyên đề cho hơn 9.600 học sinh, giáo viên tại 40 trường THPT, THCS thuộc huyện Bình Liêu và thị xã Đông Triều về sức khỏe tâm thần, rối nhiễu tâm trí và các dịch vụ trợ giúp cho người bị tâm thần, rối nhiễu tâm trí trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.
Cán bộ Trung tâm CTXH Quảng Ninh thực hiện tư vấn cho các đối tượng người tâm thần, rối nhiễu tâm trí tại cộng đồng - Ảnh: Trung tâm CTXH Quảng Ninh cung cấp
Bên cạnh đó, Trung tâm CTXH Quảng Ninh cũng đã tổ chức được 12 hội nghị tập huấn nâng cao năng lực cho 840 người là phụ huynh học sinh bậc mầm non tại 12 trường mầm non thuộc thành phố Cẩm Phả về phương pháp đánh giá, nhận biết trẻ rối loạn hành vi. Đào tạo nâng cao năng lực thường xuyên cho động ngũ cán bộ, nhân viên của Trung tâm CTXH và các cán bộ, nhân viên thuộc hệ thống Văn phòng Công tác xã hội các cấp cũng như trang bị các kiến thức, kỹ năng cho các nhóm đối tượng phù hợp. Cử cán bộ tham gia lớp đào tạo cán bộ quản lý trợ giúp xã hội trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tâm thần do Cục Bảo trợ Xã hội tổ chức.
Riêng đối với hoạt động của CLB Gia đình trẻ tự kỷ - một hoạt động nổi bật được Quảng Ninh thực hiện thường xuyên có hiệu quả trong nhiều năm qua, Trung tâm CTXH Quảng Ninh đã phối hợp cùng Ban chủ nhiệm CLB tổ chức giao ban hàng quý với các nội dung, chuyên đề trang bị kiến thức, kỹ năng chăm sóc, giáo dục, trị liệu tâm lý cho các thành viên CLB. Chia sẻ kinh nghiệm, những thuận lợi, khó khăn giữa các thành viên với Ban chủ nhiệm và nhân viên công tác xã hội trong quá trình chăm sóc, giáo dục, trị liệu tâm lý cho trẻ rối nhiễu tâm trí, tự kỷ. Đặc biệt đã mời thạc sỹ Hoàng Thị Kim Phượng – giảng viên chuyên ngành Giáo dục đặc biệt - Âm nhạc tổ chức tập huấn kỹ năng, phương pháp trị liệu tâm lý, chăm sóc sức khoẻ trẻ tự kỷ cho hơn 40 gia đình trẻ, người chăm sóc, nhân viên trị liệu tại các cơ sở công lập, tư nhân trên địa bàn tỉnh về phương pháp trị liệu bằng âm nhạc. Bên cạnh đó Trung tâm cũng phối hợp với các chuyên gia tổ chức các hoạt động trị liệu vận động tập thể cho trẻ rối nhiễu tâm trí, tự kỷ có sự tham gia của gia đình trẻ, giúp trẻ và gia đình thực hiện tốt các bài tập phục hồi chức năng vận động tinh và thô, phát triển khả năng tư duy, khả năng phối hợp tay - mắt, phát triển ngôn ngữ, khả năng diễn đạt để thể hiện mong muốn của bản thân trẻ, giảm tăng động và tăng cường sự tập trung chú ý cho trẻ.
Trong 6 tháng đầu năm 2021, do ảnh hưởng của tình hình dịch Covid-19 nhưng Trung tâm CTXH Quảng Ninh đã tập trung đổi mới, nâng cao chất lượng trong công tác tư vấn, can thiệp, hỗ trợ các đối tượng có nhu cầu và các đối tượng cần sự bảo vệ khẩn cấp tại Trung tâm, qua tổng đài, website và tại cộng đồng, đảm bảo đúng thời gian, tiến độ, kịp thời và chất lượng, đặc biệt là hoạt động tư vấn qua tổng đài tư vấn miễn phí 18001769 tăng so với 6 tháng đầu năm 2020 là 9,2%. Bên cạnh việc cung cấp các kiến thức, kỹ năng và những thông tin cơ bản về chế độ chính sách bảo trợ xã hội, thông qua hoạt động tư vấn, Trung tâm đã phần nào giải quyết được những bức xúc, bất cập của các đối tượng yếu thế tại cộng đồng.
Ông Nguyễn Xuân Huy – Trường phòng Tư vấn - Trợ giúp & Hành chính (Trung tâm CTXH tỉnh Quảng Ninh) cho biết, các hoạt động tư vấn và hỗ trợ, chăm sóc người tâm thần, rối nhiễu tâm trí dựa vào cộng đồng chỉ thực sự an toàn và hiệu quả khi tình hình Covid trên địa bàn được kiểm soát. Trong thời gian tới, Trung tâm CTXH Quảng Ninh sẽ cố gắng thực hiện tư vấn, trợ giúp đối với 80 đối tượng yếu thế tại huyện Bình Liêu và Ba Chẽ; Sàng lọc, đánh giá, can thiệp trị liệu đối với 20 trẻ có biểu hiện tự kỷ, rối nhiễu tâm trí và 20 đối tượng là người trầm cảm tại cũng tại hai địa phương này.