Theo đó, giữa tháng 10/2022, Cục Quản lý Dược đã tiến hành kiểm tra Công ty TNHH MTV sản xuất thương mại Nguyễn Hoàng Na (địa chỉ: 2/79B Mậu Thân, phường An Hòa, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ) và phát hiện công ty không đáp ứng các điều kiện về nhân sự, nhà xưởng sản xuất, hệ thống quản lý chất lượng theo quy định.
Sau đợt kiểm tra này, tháng 11/2022, Sở Y tế Cần Thơ ban hành quyết định thu hồi Giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất mỹ phẩm đã cấp cho công ty.
Cục Quản lý Dược thông báo đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc 14 sản phẩm mỹ phẩm do Công ty TNHH MTV sản xuất thương mại Nguyễn Hoàng Na sản xuất, đứng tên công bố và chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.
Kem trắng da nhãn hiệu Linh Chi Vàng bị đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc.
Trong danh sách 14 sản phẩm mỹ phẩm bị thu hồi, đình chỉ lưu hành, nhiều loại là kem chống nắng, serum chấm mụn, kem nám, kem trắng da nhãn hiệu Linh Chi Vàng; kem tắm trắng, dung dịch rửa tay khô, kem làm trắng, sữa rửa mặt…
Cục Quản lý Dược yêu cầu do Công ty TNHH MTV sản xuất thương mại Nguyễn Hoàng Na phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng 14 sản phẩm mỹ phẩm nêu trên; tiếp nhận sản phẩm trả về từ các cơ sở kinh doanh. Tiến hành thu hồi, tiêu hủy toàn bộ sản phẩm mỹ phẩm không đáp ứng quy định. Sở Y tế TP Cần Thơ trực tiếp giám sát việc thu hồi, tiêu hủy này.
Đồng thời, Cục yêu cầu Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn tiến hành thu hồi 14 sản phẩm mỹ phẩm nêu trên; kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện thông báo này; xử lý các đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.