Chiều ngày 07/04/2020, thông qua Mặt trận Tổ quốc tỉnh Nghệ An, Golden City đã ủng hộ 600 bộ đồ phòng dịch, 1500 khẩu trang N95 trị giá hơn 200 triệu đồng cho Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam, ủng hộ phòng, chống dịch bệnh COVID-19.
Ngay từ những ngày đầu tiên khi dịch COVID-19 có dấu hiệu xuất hiện tại Việt Nam, Golden City đã chủ động triển khai nhiều biện pháp phòng, chống COVID-19 tại tất cả các nhà máy bao gồm việc liên tục cập nhật, đào tạo và hướng dẫn nhân viên các phương pháp phòng chống dịch bệnh, phát khẩu trang và cung cấp nước rửa tay sát khuẩn miễn phí, kiểm tra thân nhiệt của nhân viên tại các văn phòng, tạm dừng các hoạt động tập trung đông người, và thường xuyên thực hiện các biện pháp khử trùng tại các khu vực trong công ty.
Đáng chú ý, tại các khu vực nhà ăn, Golden City đã tiến hành lắp đặt vách ngăn giữa bàn ăn nhằm hạn chế tiếp xúc trực tiếp giữa các nhân viên trong khi ăn.
Đặc biệt, đáp lại lời kêu gọi toàn dân ủng hộ phòng, chống dịch COVID-19, nhân viên của Golden City đã tình nguyện tham gia các chương trình gây quỹ phòng chống COVID-19 thông qua hình thức quyên góp tiền ủng hộ tại văn phòng.