ảnh minh họa
Các chuyến bay được tăng cường đều được khai thác bằng máy bay A321 với chất lượng dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế 4 sao, bao gồm 10 chuyến bay giữa TP.HCM – Hải Phòng, 06 chuyến bay giữa TP.HCM – Thanh Hóa, 02 chuyến bay giữa TP.HCM – Đà Nẵng, 16 chuyến bay giữa TP.HCM – Vinh, 14 chuyến bay giữa TP.HCM – Huế, 06 chuyến bay giữa TP.HCM – Quảng Nam và 02 chuyến bay giữa TP.HCM – Phú Quốc.
Đợt tăng cường này sẽ mở ra thêm nhiều cơ hội cho hành khách đặt vé máy bay về nhà đoàn viên trong dịp Tết Nguyên đán 2020. Vietnam Airlines tăng thêm chuyến bay trong bối cảnh tỷ lệ lấp đầy ghế trên các đường bay "nóng" từ TP.HCM đi các tỉnh/thành phố miền Bắc và miền Trung giai đoạn từ ngày 09/01 đến 08/02/2020 (tức từ 15 tháng Chạp đến 15 tháng Giêng) hiện đã đạt 80-90%. Trước đó, vào giữa tháng 11, Vietnam Airlines đã công bố cùng với Jetstar Pacific cung ứng tổng cộng 2,23 triệu chỗ (khoảng 12.000 chuyến bay) trên toàn mạng nội địa cho Tết Canh Tý.
Trong dịp cao điểm Tết, Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách đến làm thủ tục tại quầy ở sân bay nên đến sân bay làm thủ tục sớm ít nhất 2 tiếng trước giờ khởi hành. Để tiết kiệm thời gian, không phải lên sân bay sớm và tránh ùn tắc tại sân bay, hành khách có thể sử dụng các hình thức tự làm thủ tục tiện lợi như qua website www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động Vietnam Airlines; làm thủ tục tại kiosk; gọi điện qua tổng đài 1900 6265; sử dụng dịch vụ làm thủ tục tự động (auto check-in) trên ứng dụng di động.
Vietnam Airlines cũng đề nghị hành khách nên mua vé trên website, ứng dụng di động hoặc tại các đại lý, phòng vé chính thức của Hãng và yêu cầu xuất hóa đơn để đảm bảo không mua phải vé giá, vé bị nâng giá.
Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng truy cập thường xuyên website www.vietnamairlines.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines; liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100.